ご近所の評判を聞いて、石狩の家を確実に手放せる買取を。

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：Ｋ・Ｙ 様
■年代：70代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：石狩市
■ご相談の地域：石狩市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：ご紹介

【ご相談内容】

石狩郊外の自宅で長年一人暮らしをしてきましたが、70代後半になり独り暮らしに、不安を感じるようになりました。遠くに住む子どもたちに迷惑をかけたくないと思い、元気なうちに高齢者住宅へ入居することを考えています。そうなると、この家をどうするかが悩みで、確実・簡単に手放せる「買取」が良いかなと思っています。ご近所の方から「イエステーションさんにお願いして良かったわ」と評判を聞き、私も安心して相談できるのではと思い連絡しました。施設へ持っていけない荷物も多いため、そのままの状態で整理や処分も含めてお願いできれば助かります。

【ご提案した解決策】

「ご近所の〇〇さんから聞いた」と、地域のご縁をきっかけにご相談をいただきました。早速、お話をお伺いすると、このエリア特有の「家を売りに出しても、なかなか買い手が見つからない」という点に不安を感じていらっしゃいました。そこで当社では、販売が長期間に及ぶリスクを避け、施設への入居時期に合わせて確実に手放せる「当社直接買取」をご案内しました。
また、一番の悩み種だった室内の家財道具についても、当社提携業者による一括処分をお引き受けしました。必要なものだけを身軽に持って新居へ移っていただけるよう調整し、当初のご希望通りのスケジュールで無事に売却が完了。「荷物も家もすっきりして、安心して次の生活に進める」と、肩の荷が下りた様子で喜んでいただくことができました。

【担当営業として大切にした要点】

地域のつながりを大切に、「新生活への不安をいかに取り除くか」を第一に考えました。流通の少ないエリアだからこそ、確実性の高い買取でスケジュールを守り、心身の負担となる荷物整理もまるごとサポート。単なる不動産取引ではなく、お客様が安心して次の一歩を踏み出せる伴走者であるよう努めました。